Przerwij podejrzany kontakt
Nie wysyłaj dalszych kodów, haseł ani pieniędzy. Samodzielnie znajdź kontakt na oficjalnej stronie. Logo i podpis nie dowodzą tożsamości nadawcy.
Jeśli dokonano płatności
Szybko skontaktuj się z bankiem lub usługą płatniczą oficjalnym kanałem. Zapytaj o ochronę i możliwość zakwestionowania transakcji. Odzyskanie pieniędzy zależy od faktów i nie może być obiecane.
Zachowaj kontekst
Przechowuj oryginalne emaile, pełne rozmowy, adresy, potwierdzenia i numery operacji. Zrzut ekranu może pomijać dane pliku źródłowego. Po zablokowaniu kontaktu nie usuwaj przydatnych dowodów.
Wymyślony przykład
Fałszywy kurier żąda małej opłaty za paczkę. Link zbiera dane karty. Drobna wpłata może być dopiero początkiem oszustwa.
Chroń również innych
Ustal z organami i specjalistą właściwy sposób zawiadomienia. Nie publikuj oskarżeń i danych osobowych w mediach społecznościowych: ktoś mógł wykraść tożsamość. Pomoc platformy nie zawsze zastępuje drogę do właściwego organu.
