Das Versprechen genau beschreiben
Prüfen Sie Parteien, Leistung, Preis und weitere Kosten. Klären Sie Liefertermin und Kontrolle der fertigen Arbeit. Unklare Wörter können verschiedene Erwartungen verdecken.
Alle Bedingungen lesen
Lesen Sie Anlagen, Verlängerung, Zahlung und Beendigung. Eine spätere mündliche Absprache ersetzt den unterschriebenen Text nicht unbedingt. Halten Sie vereinbarte Änderungen schriftlich fest.
Erfundenes Beispiel
Sie bestellen einen Tisch. Ein „schöner Tisch“ sagt nichts über Maße, Material und Liefertermin. Schriftliche Angaben schaffen ein gemeinsames Verständnis.
Den passenden Schutz prüfen
EU-Verbraucherschutz betrifft grundsätzlich private Käufe bei gewerblichen Anbietern. Geschäftliche Käufe haben nicht automatisch denselben Schutz. Ein Recht zum Umdenken hängt von Kaufart und Ausnahmen ab; es gilt nicht für jeden Vertrag.
Unterlagen aufbewahren
Sichern Sie Angebot, vollständigen Vertrag, Bedingungen, Anlagen und Nachrichten. Lassen Sie unklare Klauseln erklären, bevor Sie sich binden oder größere Beträge zahlen.
